مرزبندی شفاف بخشی از اعتماد محصول است. این صفحه برای خریدار، فروش و تیم فنی توضیح می دهد NarChat در چه محدوده ای باید معرفی شود.
NarChat برای تیم هایی ساخته شده که پیام مشتری را در چند پیام رسان دریافت می کنند و به کنترل دسترسی، گزارش، پشتیبان و خودمیزبانی نیاز دارند.
این موارد از راهنمای محدوده و صلاحیت فعلی می آیند و جلوی وعده های خارج از محصول را می گیرند.
NarChat برای مکالمات مستقیم یک به یک مشتری جایگاه یابی می شود، نه گروه، کانال، انجمن، ربات، دایرکت گروهی یا انتشار عمومی شبکه های اجتماعی.
تلگرام، واتس اپ، بله، روبیکا، ایتا، گفتینو و اینستاگرام دایرکت قابلیت های یکسان ندارند و NarChat این تفاوت را در جدول و توضیح هر کانال نشان می دهد.
مستندات فعلی محصول NarChat را به عنوان استقرار خودمیزبان برای یک سازمان معرفی می کند، مگر اینکه پیشنهاد چند مستاجر جداگانه پیاده سازی و مستند شود.
NarChat کنترل هایی مثل مجوز، Audit، رمزنگاری قابل پیکربندی، رسانه احراز شده و پشتیبان دارد، اما نباید دارای گواهی رسمی انطباق معرفی شود.
موارد زیر خلاصه محدودیت های مهم هر پلتفرم هستند. برای جدول قابلیت ها به صفحه پیام رسان ها بروید.
گروه ها، سوپرگروه ها، کانال ها و ربات ها عمدا خارج از محدوده هستند.
عمق تاریخچه به رفتار واتس اپ و دستگاه جفت شده وابسته است؛ تمرکز روی چت مستقیم مشتری است.
برای مکالمات مستقیم مشتری جایگاه یابی می شود.
مدیریت گروه یا کانال روبیکا در محدوده بازاریابی محصول نیست.
ثبت نام، گروه و کانال و رفتار redirect CDN پیاده سازی نشده اند.
کانکتور پیاده سازی شده به جای webhook بلادرنگ از polling استفاده می کند.
از API خصوصی و polling استفاده می کند؛ گروه دایرکت، سند دلخواه، واکنش، ریپلای، unsend، رسید خواندن صریح و صفحه بندی کامل تاریخی پیاده سازی نشده اند.
چند پاسخ زیر برای جلوگیری از سوءتفاهم درباره محدوده فعلی محصول انتخاب شده اند.
نارچت